Yeni sezon ürünler
2.500 TL üzeri ücretsiz kargo
Yeni sezon ürünler
2.500 TL üzeri ücretsiz kargo

GİZLİLİK POLİTİKASI

 

Romantik Butik Hazır Giyim Tic. ve San. Ltd. Şti. olarak, www.romantikbutik.com adresindeki internet sitemizi kullanan tüm ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

 

1. TOPLANAN VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMİ

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya üyelik/alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

- Kimlik bilgileri (ad, soyad)

- İletişim bilgileri (telefon, e-posta)

- Adres bilgileri

- Sipariş bilgileri

- Ödeme bilgileri (ödemeye yönelik kart verileri banka altyapısında işlenir ve tarafımızca saklanmaz)

- Çerezler aracılığıyla kullanılan kullanım verileri

 

Veriler; üyelik formları, sipariş adımları, iletişim formları, müşteri hizmetleri ve çerez teknolojileri aracılığıyla toplanmaktadır.

 

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi

- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

- Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri

- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetleri

- İstatistiksel analizler ve hizmet geliştirme

- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

- Ödeme işlemlerinin doğrulanması ve güvenlik kontrolleri

 

3. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

- Siparişlerin teslimi için lojistik ve kargo firmaları

- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları

- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar

- Bilgi işlem, yazılım ve danışmanlık hizmeti sunan iş ortakları

 

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.

 

4. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Ödeme sayfasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz Romantik Butik tarafından saklanmaz. Bu bilgiler, ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından güvenli altyapı üzerinden işlenir.

 

5. ÇEREZLERİN KULLANIMI

Sitemizde kullanım deneyiminizi geliştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezlere ilişkin detaylar Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.

 

6. KİŞİSEL VERİLERE ERİŞİM VE KULLANICI HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

- İşleme amacını öğrenme

- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

- İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

- İşlenen verilerin itiraz hakkını kullanma

 

7. VERİ SAHİBİ BAŞVURU YÖNTEMLERİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

 

E-posta ile başvuru:

[email protected]

 

Adres:

Romantik Butik Hazır Giyim Tic. ve San. Ltd. Şti.

Zafer Mh. Gazi Cd No:107/2 İlkadım – Samsun

 

Talepleriniz, başvurunun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

 

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli sistemsel önlemler alınır.

 

9. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Romantik Butik, bu politikayı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel sürüm internet sitemiz üzerinden her zaman erişilebilir durumdadır.

 

Bu Gizlilik Politikası, www.romantikbutik.com kullanıcıları için geçerlidir.